旅游赔偿标准是多少 旅游赔偿标准知多少

旅行社质量赔偿标准

随着人们生活水平的提升，大部分人对于精神生活追求是比较注重的，比如节假日的时候出去旅游，可能会遇到旅行社服务质量不好，游客可以要求旅行社做出赔偿。那么旅行社质量赔偿标准是什么?阅读完以下为您整理的内容，一定会对您有所帮助的。一、旅行社质量赔偿标准

旅游赔偿标准是多少 旅游赔偿标准知多少

1、国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含7日)至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

2、出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

二、导游工伤旅行社的责任承担

工伤赔偿责任采取雇主责任即无过错归责原则(也称为补偿不究过失原则)。具体指，只要发生工伤事故，不究过失在谁，企业主无论是否有过失，均应承担赔偿责任。我国现行法律并未明确采取什么归责原则，但在实践中执行的是过失赔偿原则，但是，从保护劳动者权利出发，我们主张我国也应实行无过错归责原则。

三、旅游受伤旅行社如何赔偿

1、旅游意外险是针对旅行过程中造成的人身伤害进行赔偿，保险期是从游客跟着旅行社出门到游客离开旅行社回家的那一刻才终止。所以只要是有证据证明是在旅游中出的事故造成的伤害，就可以申请公司理赔。如果是旅行社购买的集体意外险，那么可以委托旅行社出面与保险公司交涉。

2、旅游意外保险，顾名思义，指在合同期内，在旅行社安排的旅游活动中，遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具为止。旅游意外保险是一种短期保险，保的是游客不是旅行社，是由游客自愿购买的短期补偿性险种。

上面的是为您整理的最新的法律知识。综上可知，旅行社质量赔偿标准分为国内旅游的和国外旅游的，国内旅游的可以要求支付旅游费用总额10%、15%或20%的违约金。出境旅游的可以要求支付旅游费用总额2%-20%的违约金。

旅游点还可以要求旅行社支付旅游费用多少的赔偿资金

法律客观：

当旅游的时候与旅行社发生，要求旅行社做出相应的赔偿，那么旅行社赔偿标准是多少呢?以下是旅行社质量保证金赔偿试行标准的具体：第一条：为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。第二条：因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量标标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。第三条：由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。第四条：旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。第五条：因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。第六条：旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。第七条：导游未按照或旅业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游所付导游服务费用的2倍。第八条：导游违反旅行社与游泳者的合同约定，损了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。3、导游违反合同或旅程，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。6、导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。第九条：导游在旅程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。

旅游赔偿标准

(一)旅行社违约的：

1、出发前解除旅游合同，提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金，提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金，当天解除合同的支付总额的20%作为违约金，以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还;

2、旅行社未按合同约定完成，应积极采取补救措施，未采取补救措施或采取了仍然无法补救的，应承担赔偿责任;

3、旅行社未经游客确定，擅自安排另外项目需要游客支付费用的，承担全部的费用。

4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等，应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，还应当承担损害赔偿责任。

5、未经游客同意，擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按费用总额的25%支付违约金，旅游者要求解除合同的，旅行社全额退还已交费用;如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

(二)游客违约的：

1、游客在出发前提出解除合同的，提前7~4日天解除合同支付总额的50%作为违约金。提前3~1天解除合同支付总额的60%作为违约金，当天解除劳动合同支付总额的80%作为违约金，若不足以弥补旅行社损失的应按实际损失赔偿，不得超过费用总额，剩余的应退还旅客;

2、游客未按合同要求支付费用的，旅行社有权解除合同，并要求游客赔偿损失;

3、游客超合同规定自行活动造成损失的，自行承担;

4、由于游客过错导致旅行社遭受损失的，游客应承担赔偿责任;

(三)第三方过错导致违约的：

1、第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任;

2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，旅行社不承担赔偿责任。

法律依据：《关于审理旅游案件适用法律若干问题的规定》第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，应当根据当事人选择的案由进行审理。

《关于审理旅游案件适用法律若干问题的规定》第四条规定，因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，旅游者仅旅游经营者的，可以将旅游辅助服务者追加为第三人。

《关于审理旅游案件适用法律若干问题的规定》第五条规定，旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅旅游经营者的，可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。

旅行社违约赔偿标准是什么

旅行社违约赔偿标准是什么?我为您解答这个问题，希望能帮助到你。

旅行社违约赔偿标准是什么

因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金:

1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

5、旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的。

游客退团

游客可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同，但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金:

1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的10%。

2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用后余款的20%。

3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的30%。

4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的50%。

5、出发日或行程开始后，通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的。

旅行社质保金赔偿标准

导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。

1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。

2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。

3、违反合同或旅程，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。

4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。

5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。

6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。

7、导游在旅程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等

直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。

8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的

差额，并赔偿差额20%的违约金。

9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。

10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔

偿20%的违约金。

、行业标准

1、旅行社国内旅游服务质量要求:LB/T002-1995

2、导游服务质量:GB/T15971-1995

处理投诉的时效

1、向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为90天。

2、受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。

3、被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后，应当在30天内作出书面答复。

旅游合同违约赔偿标准

旅游合同违约的赔偿具体要视情况而定：一、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。二、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。三、违反合同或旅程，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。四、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。五、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。六、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。七、导游在旅程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。八、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。九、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。

旅游赔偿标准

法律分析：各个案件的问题，需要由法官具体分析。的司法解释给出一些典型问题的赔偿问题规定。

法律依据：《关于审理旅游案件适用法律若干问题的规定》

第十二条旅程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，应予支持。

第十五条旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，应予支持。

旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益保第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的，应予支持。

第十六条因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，应予支持。合同另有约定的除外。

第二十一条旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵，或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损，旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的，应予支持。

因上述行为影响旅程，旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的，应予支持。

第二十二条旅游经营者事先设计，并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务，不提供导游和领队服务，由旅游者自行安排游览行程的旅游过程中，旅游经营者提供的服务不符合合同约定，侵害旅游者合法权益，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，应予支持。

旅游赔偿标准

法律分析：旅游赔偿的标准：

1.旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天、出境旅游应提前7天通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金；

2.因旅行社过错造成旅游者误机、车、船，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金；旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级、档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。

3.导游违反规定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用；

4.导游在旅行途中，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的住宿餐食等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金；

5.导游索要小费，旅行社应赔偿旅游者被索要小费的2倍。

法律依据：根据《关于审理旅游案件适用法律若干问题的规定》

第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，应当根据当事人选择的案由进行审理。

第四条因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，旅游者仅旅游经营者的，可以将旅游辅助服务者追加为第三人。

第五条旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅旅游经营者的，可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。

旅游合同赔付标准

视情况而定。出发前解除旅游合同，提前7~4天 解除合同 支付总额的10%作为 违约金 ，提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金，当天解除合同的支付总额的20%作为违约金，以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还。 《 民法典 》第五百八十五条：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行 债务 。